افزایش تهدیدات ربات‌های مخرب، خرده‌فروشان را مجبور به تقویت دفاع سایبری می‌کند
در دنیای اینترنت و دنیای آنلاین، ربات‌ها نقش مهمی ایفا می‌کنند. اما همه ربات‌ها خوب نیستند، و برخی از آن‌ها به شدت مخرب هستند. اخیراً مشاهده شده که ترافیک مربوط به ربات‌های بد به شدت افزایش یافته و این موضوع برای سایت‌های خرده‌فروشی و تجارت الکترونیکی به یک چالش بزرگ تبدیل شده است.
هوش مصنوعی، نسل جدید ربات‌های مخرب
ربات‌های بد که با استفاده از هوش مصنوعی طراحی شده‌اند، در حال تسخیر شبکه جهانی اینترنت هستند. به نحوی که تقریباً نیمی از ترافیک وب را این ربات‌ها به خود اختصاص داده‌اند. در سه‌ماهه اول سال اخیر، کاربران انسان، کمتر از ۵۰ درصد ترافیک وب را در اختیار داشتند و این ربات‌های مخرب بودند که مسئول بخش عمدۀ آن بودند.
کاسادا (Kasada) و گزارش تهدیدات خودکار
شرکت کاسادا، فعال در حوزه دفاع سایبری، گزارشی از تهدیدات خودکار برای سه ماه نخست سال ۲۰۲۴ منتشر کرده است. گزارش‌ها نشان دهنده تغییر استراتژیک ربات‌های مخرب به سمت فعالیت‌های مالی بیشتر و سازمان‌دهی شده‌تر هستند که شامل استفاده از خدمات حل‌کننده و کیت‌های اکسپلویت پیشرفته برای فرار از ابزارهای سنتی مقابله با ربات‌ها می‌باشد.
شواهد کلیدی در پیشرفت ربات‌ها
خدمات حل‌کننده پیشرفته: این خدمات می‌توانند به طور خودکار کپچا (Captcha) و سایر روش‌های تأیید هویت انسانی را دور بزنند. آن‌ها از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و راه‌حل‌های مبتنی بر انسان برای تقلید از رفتارهای انسانی استفاده می‌کنند.
کیت‌های اکسپلویت جدید: این کیت‌ها آسیب‌پذیری‌های موجود در برنامه‌های وب، APIها و تلفیق‌های شخص ثالث را هدف قرار می‌دهند و به مهاجمان اجازه می‌دهند حملات گسترده‌ای را با کمترین تلاش راه‌اندازی کنند.
تقلید از ترافیک واقعی: ربات‌های بد طوری طراحی شده‌اند که با تقلید از رفتار انسان، از ابزارهای شناسایی دور بمانند. آن‌ها با شبیه‌سازی حرکات ماوس، فشار دادن کلیدها و دیگر تعاملات کاربری، خود را به عنوان ترافیک واقعی جا می‌زنند.
برنامه‌ریزی برای حملات سازمان‌یافته: ایجادکنندگان ربات‌ها در حال برنامه‌ریزی برای حملات آینده مانند تصاحب حساب‌ها و استفاده از فرصت‌های سودجویانه هستند.
تهدیدات جغرافیایی
تحلیل‌ها نشان می‌دهد مناطق مختلفی از جمله ایالات متحده، بریتانیا، ژاپن، استرالیا، و چین به عنوان نقاط داغ فعالیت‌های خصمانه شناخته می‌شوند.
نقش فناوری در در دسترس بودن ربات‌های بد
توسعه فناوری و بهبود ابزارهای طراحی ربات‌های خودکار باعث شده تا این ابزارها به راحتی و با هزینه کمتری در دسترس باشند. به عنوان مثال، ربات‌هایی که قبلاً برای خرید کفش‌های ورزشی استفاده می‌شدند، حالا به کلاهبرداری و سوء‌استفاده در بخش‌های مختلف مانند خرده‌فروشی، مسافرت و میهمان‌نوازی می‌پردازند.
حملات تصاحب حساب‌ها (ATO)
یکی از مشکلات مرتبط با ربات‌های بد، تصاحب حساب‌های کاربری است. بسیاری از کاربران از همان اطلاعات ورود (یوزرنیم و پسورد) برای حساب‌های مختلف استفاده می‌کنند و کلاهبرداران از این فرصت بهره‌برداری می‌کنند. با استفاده از اطلاعات سرقت‌شده، آن‌ها حملات خود را به موفقیت می‌رسانند.
گاهی اوقات، حساب‌های سرقتی که تنها ۱.۱۵ دلار قیمت دارند، اگر به دست فردی افتند که قصد سوء‌استفاده دارد، می‌توانند سودهای کلانی به همراه داشته باشند.
چالش‌های مقابله با ربات‌ها
معمولاً شرکت‌ها برای دفاع از مشتریان خود از ابزارهای ضد ربات قدیمی استفاده می‌کنند که ناکارآمد هستند و نمی‌توانند سوء‌استفاده‌های خودکار را شناسایی کنند. برای مقابله با این چالش‌ها، راه‌حل‌هایی مثل افزایش هزینه‌های حمله برای مهاجمان و به‌روز‌رسانی ابزارهای دفاعی می‌تواند کارآمد باشد.
افزایش توانایی و تطبیق‌پذیری ابزارهای ضد ربات می‌تواند دفاع بهتری را فراهم کند و حمله‌کنندگان را گمراه کند. این امر زمان و هزینه زیادی را بر مهاجمان تحمیل می‌کند و جلوی سودجویی آسان آن‌ها را می‌گیرد.
خلاصه کلام
در این دنیای پیچیده تجارت الکترونیک و حضور آنلاین، توجه به تهدیدات ربات‌های بد ضروری است. شناخت و مقابله با این تهدیدات می‌تواند از بین رفتن سرمایه و اطلاعات را کاهش دهد و یک محیط امن‌تری برای کسب‌وکارها و کاربران ایجاد کند.